05.08.2020 16:35
Новости.
Просмотров всего: 8409; сегодня: 2.

Успешно разрешили конфликт между арендаторами и владельцами «ЦУМа»

Успешно разрешили конфликт между арендаторами и владельцами «ЦУМа»

В Общественную приемную Уполномоченного при Президенте Республики Татарстан по защите прав предпринимателей Фарида Абдулганиева обратилась предпринимательница с просьбой оказать содействие в получении отсрочки по арендным платежам для арендаторов торгового центра «ЦУМ» (г.Казань). Она сообщила, что ее переговоры с арендодателем оказались безуспешными - арендодатель направил арендатору досудебную претензию на взыскание задолженности по оплате арендных платежей.

Выяснилось, что аналогичные проблемы имеются и у некоторых других арендаторов торгового центра. Для урегулирования ситуации сотрудники Общественной приемной бизнес-омбудсмена РТ привлекли медиатора Эльвиру Лукоянову.

В своем офисе медиатором было проведено 13 личных встреч с арендаторами ТЦ «ЦУМ», общее время консультаций составило более 14 часов. Фиксация проводилась рукописным протоколом с последующим согласованием участниками встречи. В результате согласие на процедуру медиации получено от всех участников встреч. Собраны возможные вопросы повестки дня для процедуры медиации.

В адрес отдела аренды ТЦ «ЦУМ» 23 июня 2020 года было выслано электронное письмо с предложением о встрече в рамках премедиации, однако ответа не последовало. В связи с этим процедуру досудебной медиации завершить не удалось.

К решению проблемы подключились представители Общественной приемной бизнес-омбудсмена РТ. Они связались с руководством ТЦ «ЦУМ» и в ходе беседы выяснили, что в ответ на обращения арендаторов арендодателем разработано дополнительное соглашение к договору аренды, которое предусматривает предоставление отсрочек и скидок для всех арендаторов.

Согласно дополнительному соглашению, арендаторы полностью освобождаются от оплаты за апрель и май. В июне арендатор оплачивает только коммунальные и эксплуатационные платежи. А в июле к этим платежам добавляется платеж в размере 30% от стоимости аренды. В последующем стоимость аренды должна исчисляться в зависимости от доходов, получаемых арендатором. Условием подписания такого допсогласшения должно было стать полное погашение задолженности арендатора перед арендодателем за январь-март и обязательство не расторгать договор аренды до конца 2020 года.

Сотрудники Общественной приемной оказали юридическую консультацию обратившимся предпринимателям, разъясняющие нюансы предложенного дополнительного соглашения. Большинство из них в результате согласилось его подписать. По данным на начало августа дополнительное соглашение подписало около 90% арендаторов ТЦ «ЦУМ», тем самым урегулировав конфликтную ситуацию.

«Тема арендных отношений входит в тройку наиболее частых тем, с которыми к нам обращаются предприниматели. Арендаторы жалуются на арендодателей, что те не идут на уступки по арендной плате, а арендодатели жалуются на арендаторов, что те перекладывают на них свои проблемы», - отметил руководитель Общественной приемной Уполномоченного при Президенте РТ по защите прав предпринимателей Филипп Зарубин.

Он подчеркнул, что и те, и другие – предприниматели, у каждого своя правда, свои причины отстаивать свою позицию. «Мы не можем вмешиваться в спор хозяйствующих субъектов, но наша задача – сохранить любой бизнес, который работает в республике в это непростое время. Поэтому мы настойчиво призываем разрешать спор путем переговоров, например, через инструмент медиации», - сказал Зарубин.

По словам руководителя Общественной приемной, процедура медиации не всегда завершается удачно, но в любом случае она позволяет лучше понять доводы другой стороны и учесть их в своих предложениях. «В данном случае Общественная приемная бизнес-омбудсмена РТ с помощью привлеченного медиатора помогла арендаторам четче сформулировать свои требования с учетом действующего законодательства. А благодаря ответному ходу арендодателя, который предложил приемлемое для большинства арендаторов решение, конфликтная ситуация была разрешена», - подчеркнул руководитель Общественной приемной бизнес-омбудсмена РТ.


Ньюсмейкер: Уполномоченный при Президенте Республики Татарстан по защите прав предпринимателей — 27 публикаций
Поделиться:

Интересно:

Как следили за качеством продуктов в лавках Москвы в XVIII и XIX веках
21.06.2024 12:17 Новости
Как следили за качеством продуктов в лавках Москвы в XVIII и XIX веках
Торговля пищевыми продуктами всегда привлекала внимание городских властей в Москве. Особую важность они придавали хорошему качеству товара, так как от этого зависело здоровье горожан, предотвращение эпидемий дизентерии, тифа и многих других инфекционных болезней. Поэтому проверки условий хранения и...
Как СССР помогал Северному Вьетнаму в войне против США
20.06.2024 16:35 Новости
Как СССР помогал Северному Вьетнаму в войне против США
5 августа 1964 года американская авиация впервые нанесла воздушные удары по территории Демократической Республики Вьетнам (ДРВ или Северный Вьетнам). Спустя полгода США начали операцию «Раскаты грома», развязав тем самым уже полномасштабную воздушную войну против этой азиатской страны.   ...
«Краснодарский спрут» и прокурор Найдёнов
20.06.2024 15:37 Аналитика
«Краснодарский спрут» и прокурор Найдёнов
Автор: Александр Звягинцев С первых дней работы в прокуратуре меня поражало убеждение большинства сограждан нашей великой страны, что разобраться и наказать виновных прокурору ничего не стоит — было бы желание. Люди считали, что закон торжествует сам собой, надо только, чтобы прокурор отдал...
Большинство россиян этим летом выбрали отдых внутри страны
20.06.2024 14:57 Аналитика
Большинство россиян этим летом выбрали отдых внутри страны
73% туристов, отправляющихся на отдых в летние месяцы воздушным транспортом, выбрали поездки по стране. Среди самых популярных направлений — Сочи и Санкт-Петербург: 21 и 14% от внутренних бронирований россиян соответственно. Каждое четвертое бронирование...
225 лет назад была образована Российско-американская компания
20.06.2024 09:17 Новости
225 лет назад была образована Российско-американская компания
Под Высочайшим Его Императорского Величества покровительством Российская Американская компания - полугосударственная колониальная торговая компания, основанная Григорием Ивановичем Шелиховым и Николаем Петровичем Резановым и утверждённая указом императора Павла I 8 (19) июля 1799 года. После...